ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ТАРИФУ «БИЗНЕС»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Шадрин Олег Андреевич (ИНН: 723000128872), применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Самозанятый), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим выражает намерение заключить договор возмездного оказания услуг с любым физическим или юридическим лицом (Индивидуальным предпринимателем), именуемым в дальнейшем «Заказчик».

1.2. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Исполнителя. Акцептом (принятием) настоящей Оферты признается полная (100%) предоплата Заказчиком услуг Исполнителя. С момента поступления денежных средств договор считается заключенным.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И СОСТАВ УСЛУГ

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать комплекс услуг по тарифу «Бизнес» (далее — Услуга), а Заказчик обязуется оплатить Услугу в полном объеме.

2.2. Срок оказания Услуги составляет 60 (Шестьдесят) календарных дней.

2.3. В рамках тарифа «Бизнес» Исполнитель выполняет следующий комплекс работ:

· Аудит текущего состояния карточки бизнеса Заказчика в геосервисах Яндекс.Карты и 2ГИС;
· Заполнение и оптимизация всех доступных разделов профиля (информация об акциях, режим работы, категории, контактные данные);
· SEO-оптимизация: внедрение ключевых слов (семантического ядра) в перечень услуг;
· Оформление раздела «Товары и услуги» (до 60 позиций) на основе данных, предоставленных Заказчиком;
· Работа с репутацией: подготовка и публикация ответов на 10 (десять) старых отзывов в 2ГИС и 10 (десять) старых отзывов в Яндекс Картах, оставленных до начала работы Исполнителя;
· Работа с новыми отзывами: подготовка и публикация ответов на все новые отзывы, поступающие в течение срока оказания Услуги;
· Итоговая консультация по дальнейшему ведению и удержанию позиций карточки.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И СРОКИ

3.1. Срок оказания Услуг начинает исчисляться с даты выполнения Заказчиком двух условий:
· Поступление 100% оплаты на счет Исполнителя.
· Предоставление Заказчиком полного доступа к личным кабинетам (Яндекс.Бизнес и 2ГИС) и необходимых материалов (фото, прайсы) в электронном виде.

3.2. При задержке предоставления доступов или материалов со стороны Заказчика более чем на 3 (Три) дня, срок начала работ сдвигается пропорционально задержке.

4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:
· Оказать Услуги качественно, в срок и в полном объеме согласно п. 2.3 настоящей Оферты.
· Обеспечить конфиденциальность предоставленных Заказчиком данных доступа.

4.2. Заказчик обязуется:
· Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о бизнесе и необходимые материалы.
· Не вносить самостоятельных изменений в настройки карточки, не менять пароли, адрес или контактные данные в течение 60 дней без письменного согласования с Исполнителем.
· Не использовать сторонние сервисы накрутки отзывов или поведенческих факторов.
· В случае использования платного продвижения на момент старта работ, Заказчик обязуется существенно не изменять его настройки и не уменьшать бюджет без согласования с Исполнителем, поскольку это напрямую влияет на органическую выдачу и достижение KPI.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуги по тарифу «Бизнес» составляет 60 000 (Шестьдесят тысяч) рублей за весь период (60 дней). НДС не облагается в связи с применением специального налогового режима (НПД).

5.2. Оплата осуществляется в форме 100% предоплаты на счет Исполнителя.

6. ГАРАНТИИ РЕЗУЛЬТАТА (KPI) И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

6.1. Определение KPI: Эффективность работы оценивается по суммарному значению двух метрик в разделе внутренней статистики кабинета Яндекс.Бизнес: «Переходы в профиль компании» и «Клики по кнопке "Позвонить"».

6.2. Услуги по оптимизации карточки в сервисе 2ГИС выполняются Исполнителем в полном объеме, однако на них гарантия не распространяется, так как алгоритмы ранжирования 2ГИС вне зоны контроля Исполнителя.

6.3. Суть гарантии: Исполнитель гарантирует, что сумма указанных в п. 6.1 показателей в Отчетном периоде (60 дней работы) увеличится не менее чем на 200% (Двести процентов / рост в 3 раза) относительно суммы этих же показателей в Базовом периоде (60 календарных дней, предшествующих старту работ).

6.4. Нулевой порог: Если в Базовом периоде суммарный показатель KPI был равен «0» или отсутствовал, целевым результатом считается достижение суммарного показателя в 150 единиц за Отчетный период.

6.5. Фиксация результата: Сравнение статистики производится на 65-й день с момента начала работ (с учетом времени на обновление данных в Яндекс.Бизнес).

6.6. Порядок возврата по гарантии:
· Если по итогам сверки (п. 6.5) рост составил менее 200%, Заказчик имеет право на возврат 100% оплаченной стоимости Услуг.
· Заказчик направляет запрос на возврат и скриншоты статистики за Базовый и Отчетный периоды на e-mail Исполнителя в течение 5 (Пяти) рабочих дней.
· Возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента подтверждения обоснованности запроса.

7. АННУЛИРОВАНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

7.1. Гарантия возврата полностью аннулируется, если:
· Заказчик нарушил обязанности, указанные в п. 4.2 настоящей Оферты.
· Карточка была заблокирована или пессимизирована из-за действий Заказчика (включая накрутку, недостоверные данные).
· Произошла приостановка деятельности заведения (ремонт, закрытие) на срок более 3-х дней в период оказания услуг.
· Рейтинг организации значительно упал по вине Заказчика из-за массовых жалоб на качество сервиса/товаров.

8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ С РЕПУТАЦИЕЙ

8.1. Исполнитель осуществляет подготовку ответов на отзывы, действуя в интересах репутации бизнеса.

8.2. Заказчик имеет право отказаться от публикации предложенных ответов на отзывы, уведомив Исполнителя. В этом случае данная часть услуги считается выполненной Исполнителем надлежащим образом. Исполнитель не несет ответственности за репутационные риски при отказе Заказчика от работы с негативом.

9. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ УСЛУГ

9.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой в полном объеме на 65-й день с момента начала работ, если в этот срок Заказчик не направил мотивированную претензию, подтверждающую недостижение KPI. Отсутствие подписанного сторонами акта не препятствует признанию Услуг оказанными.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Исполнитель не несет ответственности за итоговые коммерческие показатели бизнеса Заказчика (выручка, прибыль, реальное количество продаж), качество работы персонала Заказчика, а также за технические сбои платформы Яндекс.Карты.

10.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте в любом случае ограничена 100% от размера стоимости Услуги, оплаченной Заказчиком.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящей Оферты. Актуальная версия всегда доступна по ссылке https://locusmaps.ru/offerbusiness

11.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Шадрин Олег Андреевич
ИНН: 723000128872
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (Самозанятый)
E-mail: o03022776@gmail.com
WhatsApp/Telegram: +7 982-781-85-89